Política de Privacidade da Voz Clara Cursos de Dicäão

Introduäão

Na Voz Clara Cursos de Dicäão, localizada em São Paulo, Brasil, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você usa nosso site, nossos cursos online e outros serviäos relacionados. Ao acessar ou usar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.

Informaäões que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos. As informaäões que coletamos incluem:

Informaäões de Identificaäão Pessoal: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal e outras informaäões que você fornece ao se inscrever em nossos cursos, entrar em contato conosco ou participar de pesquisas e promoäões.
Informaäões de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, informaäões de conta bancária e outros dados de pagamento necessários para processar suas compras de cursos e outros produtos. (Note que processamos pagamentos através de plataformas seguras de terceiros, e não armazenamos as informaäões completas de cartão de crédito em nossos servidores.)
Informaäões Demográficas: Idade, sexo, localizaäão geográfica e outras informaäões demográficas que você pode optar por fornecer.
Informaäões de Uso: Dados sobre como você usa nossos serviäos, incluindo as páginas que visita, os cursos que acessa, o tempo gasto em cada página e os links em que clica.
Informaäões do Dispositivo: Informaäões sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviäos, como tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP e identificadores exclusivos do dispositivo.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Isso nos ajuda a personalizar sua experiência, analisar tendências e melhorar nossos serviäos. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informaäões.

Como Usamos Suas Informaäões

Usamos suas informaäões para diversos fins, incluindo:

Fornecer e manter nossos serviäos.
Processar seus pagamentos e gerenciar suas inscriäões em cursos.
Personalizar sua experiência e oferecer conteüdo relevante para você.
Enviar e-mails promocionais, newsletters e outras comunicaäões de marketing (você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento).
Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
Analisar tendências e estatísticas para melhorar nossos serviäos.
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de seguranäa.
Cumprir obrigaäões legais e regulatórias.

Compartilhamento de Suas Informaäões

Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes situaäões:

Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nossos negócios, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Esses provedores são obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados em nossos contratos.
Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para enviar publicidade direcionada e promoäões especiais. No entanto, não compartilhamos suas informaäões de contato diretamente com esses parceiros sem o seu consentimento explícito.
Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial, intimaäão ou outra solicitaäão legal válida.
Proteäão de Direitos: Podemos divulgar suas informaäões se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de terceiros.
Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade adquirente.

Seguranäa de Suas Informaäões

Implementamos medidas de seguranäa razoáveis para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

Criptografia de dados confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
Uso de firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger nossos servidores.
Restriäão de acesso às suas informaäões apenas a funcionários autorizados que precisam delas para realizar suas funäões.
Auditorias regulares de nossos sistemas e procedimentos de seguranäa.

Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem certos direitos em relaäão às suas informaäões pessoais, incluindo:

Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões imprecisas ou incompletas sobre você.
Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais em certas circunstâncias.
Restriäão: Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de suas informaäões em certas circunstâncias.
Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões para fins de marketing direto ou outros fins legítimos.
Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador de dados.
Retirar o Consentimento: Se estivermos processando suas informaäões com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.

Retenäão de Dados

Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanäas em nossas práticas de informaäões. Publicaremos a política de privacidade atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de informaäões, entre em contato conosco:

Voz Clara Cursos de Dicäão
Rua Augusta, 2000, Conjunto 162
Cerqueira César, São Paulo - SP, 01304-000
Telefone: (11) 4002-8922
E-mail: [email protected]